Visionnaire proporcionó a Madero la asignación estratégica de profesionales de TI con enfoque en escala, calidad y formación de equipo interno

Cliente
Grupo Madero 

Área
Restaurantes 

Problema Resumido
Grupo Madero enfrentaba el desafío de expandir rápidamente su capacidad de tecnología de la información en un escenario de alta demanda de soluciones digitales y una fuerte escasez de profesionales calificados en el mercado. La necesidad de acelerar iniciativas tecnológicas exigía la formación ágil de equipos sin comprometer la calidad técnica ni la alineación con la cultura de la empresa. Además, la empresa buscaba un modelo que fuera más allá de la simple tercerización, permitiendo evaluar, acompañar e internalizar en el futuro talentos estratégicos, garantizando un mayor control sobre los proyectos y la sostenibilidad a largo plazo del área de TI. 

Solución Resumida
Visionnaire, mediante un modelo flexible de asignación de profesionales de TI con posibilidad de internalización, permitió a Grupo Madero contar rápidamente con especialistas calificados para atender las demandas tecnológicas. Los profesionales fueron previamente seleccionados, evaluados y aprobados por el cliente, garantizando la adecuación técnica y comportamental a las necesidades de los proyectos. Además de la asignación, la solución incluyó soporte completo en reclutamiento, seguimiento del desempeño, informes periódicos y gestión operativa de los recursos, proporcionando mayor control y transparencia. Con esto, Madero no solo pudo escalar su equipo con agilidad, sino también estructurar la formación de un equipo interno sólido a lo largo del tiempo. 

Resultados
Con el conocimiento y la experiencia de Visionnaire, Grupo Madero logró escalar rápidamente su equipo de tecnología con profesionales calificados para atender las demandas del negocio. También obtuvo mejoras en la calidad y productividad de las entregas mediante evaluaciones de desempeño, indicadores y seguimiento continuo de los profesionales. 

La empresa también logró un aumento en el control operativo, con informes periódicos, gestión de horas y definición clara de procesos (horas extra, viajes, etc.), y construyó un equipo interno a largo plazo aprovechando la posibilidad de internalización de los profesionales asignados. 

En síntesis, Madero esperaba ganar velocidad en la ejecución, calidad en las entregas y autonomía futura con un equipo propio de TI, y eso fue exactamente lo que Visionnaire, con experiencia y conocimiento, logró proporcionar con éxito. 

Tecnologías
La principal tecnología en el contexto de este proyecto fue C#, un lenguaje de programación moderno, orientado a objetos, desarrollado por Microsoft y ampliamente utilizado para desarrollar sistemas corporativos, APIs, aplicaciones Web e integraciones. 

C# se utiliza ampliamente en sistemas empresariales, por lo que existía una demanda de desarrolladores calificados en C#, que son difíciles de encontrar en el mercado, lo que refuerza la necesidad del apoyo de Visionnaire en la asignación de estos profesionales.

Visionnaire - Case - Grupo Madero

Problema Detallado
Grupo Madero es una cadena de restaurantes fundada en 2005 por el chef Junior Durski en Curitiba. Con más de 270 unidades (entre Madero Steak House, Container y Jerônimo), se destaca por sus hamburguesas artesanales e ingredientes orgánicos propios. 

En el contexto de la pandemia de 2020, Grupo Madero, que operaba únicamente con tiendas físicas, se vio de repente ante la necesidad de un proyecto en línea. Era necesario contar con un proveedor ágil. 

La organización necesitaba asignar profesionales de TI calificados, además de contar con apoyo en reclutamiento especializado, debido a la dificultad de encontrar mano de obra en el mercado. Existía la necesidad de un modelo flexible que permitiera la tercerización (asignación) con posibilidad de futura internalización de los profesionales, conforme avanzara el proyecto. 

Además, se buscaba un proveedor que contemplara procesos completos de gestión (evaluación de desempeño, informes, SLA y estructura de trabajo) para soportar el crecimiento y la digitalización del negocio. 

En síntesis, Madero necesitaba escala, rapidez y calidad en la formación de equipos de TI, con flexibilidad para incorporar estos profesionales internamente en el futuro. 

Solución Detallada
Con rapidez, Visionnaire ayudó a Madero a desarrollar su sistema de ventas en línea, así como el software de ventas a través de tótems. Profesionales de TI especializados en el lenguaje C# y en la plataforma Microsoft fueron seleccionados por Visionnaire y aprobados por Grupo Madero para trabajar en este proyecto. 

El modelo utilizado fue el de asignación, que incluía la posibilidad de que, después de un período, Madero pudiera contratar directamente a estos profesionales, transformando la asignación en internalización. La solución también contemplaba un paquete completo de soporte, con reclutamiento, seguimiento del desempeño, informes, gestión de horas y flexibilidad laboral. 

En resumen, Visionnaire propuso una solución híbrida: proporcionar rápidamente mano de obra calificada y, al mismo tiempo, permitir la construcción de un equipo interno a largo plazo en Madero. 

En suma, Visionnaire, mediante un trabajo conjunto entre el equipo técnico y el área de Recursos Humanos especializada en TI, buscó, encontró y seleccionó candidatos que fueron enviados a entrevistas en Grupo Madero. Aquellos aprobados fueron contratados por Visionnaire para trabajar en proyectos del cliente.

Folleto
Folleto del Caso de Éxito

Presentación
Presentación del Caso de Éxito