Preguntas Frecuentes

Es una empresa brasileña de software que actúa en el mercado de desarrollo de software corporativo hace más de 25 años, con clientes en todos los estados de Brasil y en el exterior. Opera en formato remoto, y su sede está ubicada en Pinhais, ciudad de la región metropolitana de Curitiba, en el estado de Paraná, en Brasil.

• Servicios de desarrollo de sistemas.
• Servicios de implantación, mantenimiento y soporte de sistemas.
• Servicios relacionados a todos los flujos de trabajo y fases de un proceso de desarrollo de software, como Levantamiento de Requisitos, Análisis del Sistema, Diseño del Sistema, Codificación, Transferencia de Tecnología y Pruebas.
• Servicios de atención a sistemas de primer a tercer nivel con Acuerdos de Niveles de Servicio (SLAs).
• Los servicios de outsourcing en general (por outsourcing entendemos como out = fuera, sourcing = fuente o suministro, es decir, suministro de fuera, que es lo que hacemos proporcionando estos servicios a nuestros clientes que no tienen como principal negocio el desarrollo de sistemas).
• Asignación de personal especializado en el área de informática.
• Servicios de soporte de infraestructura de TI (Tecnología de la Información).
• Servicios de tercerización en general, cuando sea necesario para nuestros clientes, de esta tercerización de desarrollo de sistemas, pasando por tercerización de personal especializado yendo hasta la tercerización de infraestructura de TI (mantenimiento de sistemas en producción en datacenters en la nube).
• Consultoría especializada en TI (Tecnología de la Información).

• Visionnaire WebPublication es un Sistema de Gestión de Contenidos de Portales para Internet, intranets y extranets, también conocido, en inglés, como un sistema de CMS, para Content Management System.

• TecBan Switch Interbancos. Sistema de procesamiento de transacciones financieras de TecBan - Tecnología Bancaria SA Este sistema es el corazón de todo el procesamiento financiero de la Red 24 Horas en Brasil, que incluye los cajeros automáticos rojos de la propia TecBan (aproximadamente 15.000 esparcidos por el país) y también los cajeros automáticos De la red compartida, que es la red de bancos que permite procesamiento integrado con la Red 24 Horas, en ese caso con más de 80.000 de cajeros automáticos de varios bancos en todo Brasil y en el exterior.
• Unimed Sistema de Atención (SIGA). El sistema de atención al cliente de Unimed Curitiba y Unimed Paranaguá, que es operado por las asistentes de Unimed, tanto presencialmente en las unidades de atención y en el call center, en total más de 700 mil asegurados son atendidos con el uso de ese sistema.