Visionnaire apoyó al CIEB mediante la asignación de profesionales de TI para modernizar sistemas educativos
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Problema Resumido
Solución Resumida
Para superar los desafíos de contratación y acelerar la modernización tecnológica
del CIEB, Visionnaire ofreció una solución estratégica de tercerización de profesionales de TI,
mediante la asignación de un desarrollador especializado de nivel intermedio, integrado directamente en el equipo de
la institución. La solución también incluyó un Gestor de Proyectos de Visionnaire, con el uso
de metodologías y herramientas de gestión en la nube (herramientas Atlassian). Combinando experiencia en desarrollo
de software, metodologías ágiles como Scrum y prácticas de integración y entrega continuas
(CI/CD), la alianza buscó impulsar la productividad, agilizar las entregas y garantizar la evolución sostenible
de las plataformas digitales. La solución también proporcionó mayor flexibilidad en la gestión
del talento y previsibilidad de costos, lo que permitió al CIEB concentrar sus esfuerzos en su misión principal:
promover la innovación y la transformación digital de la educación pública brasileña.
Resultados
La colaboración amplió la capacidad técnica y de desarrollo
al incorporar profesionales de TI cualificados al equipo del CIEB, reduciendo las dificultades de contratación y retención
del talento y aportando mayor agilidad a las tareas de desarrollo y mantenimiento de software. También permitió
modernizar la arquitectura de los sistemas al facilitar la reestructuración de Guia EduTec, sustituir gradualmente
componentes tecnológicos heredados y desarrollar una arquitectura más moderna, sólida y preparada para
futuras mejoras. Esto incluyó la migración del back-end de Ruby on Rails a Node.js y de la base de datos MongoDB
a PostgreSQL. Asimismo, mejoraron el rendimiento, la escalabilidad y la facilidad de mantenimiento gracias a la reducción
de los cuellos de botella técnicos existentes, la simplificación de las correcciones y la implementación
de nuevas funcionalidades, así como la preparación de las plataformas para atender a un gran número de
usuarios, considerando su utilización por escuelas y redes públicas de enseñanza de todo Brasil.
Los costos operativos y de infraestructura se optimizaron mediante la búsqueda
de una estructura tecnológica más eficiente, reduciendo el consumo excesivo de recursos informáticos
y los costos de alojamiento en la nube. Paralelamente, el modelo de tercerización permitió una mayor previsibilidad
financiera al evitar la ampliación permanente de la nómina.
El CIEB pudo ajustar la cantidad de profesionales, sus perfiles técnicos
y su dedicación según las necesidades de los proyectos, sin tener que realizar nuevos procesos internos de selección
para cada demanda. Así, logró una mayor flexibilidad en la gestión del personal.
Con la adopción de metodologías ágiles, desarrollo incremental,
esprints y prácticas de integración y entrega continuas (CI/CD), orientadas a acelerar el desarrollo de funcionalidades
y permitir mejoras progresivas de los sistemas, se observó un aumento de la productividad y de la calidad de las entregas.
Por último, pero no menos importante, la colaboración favoreció
la continuidad y evolución de las plataformas educativas, al mantener los sistemas operativos durante el proceso de
modernización, preservar las funcionalidades esenciales y permitir la implementación de nuevos recursos para
apoyar a los responsables educativos, las escuelas y los docentes.
Tecnologías
En cuanto a la infraestructura, el CIEB utilizaba Amazon Web Services (AWS) para alojar sus sistemas, con Docker y Kubernetes para administrar los entornos y servicios. El desarrollo también contó con herramientas como Bitbucket, para el control de versiones y la gestión del código fuente, y Jira, para la organización y el seguimiento de las actividades. Estas tecnologías respaldaban la modernización de la plataforma y la integración del profesional asignado por Visionnaire al equipo de tecnología del CIEB, contribuyendo a un proceso de desarrollo más organizado y eficiente.
Problema Detallado
El CIEB recurrió a Visionnaire porque enfrentaba dificultades para contratar
y retener profesionales de TI, al mismo tiempo que necesitaba modernizar sus sistemas y garantizar la continuidad de sus plataformas
educativas.
La institución contaba con un equipo de tecnología reducido y tenía
dificultades para responder a las demandas de desarrollo y mantenimiento de sus sistemas. Como organización sin fines
de lucro financiada por entidades patrocinadoras y con un presupuesto planificado anualmente, necesitaba equilibrar los costos
operativos. La contratación directa de desarrolladores bajo el régimen laboral brasileño CLT representaba
un costo elevado, mientras que los procesos internos de selección consumían tiempo y no siempre conseguían
atraer o retener profesionales cualificados. Además, la entidad enfrentaba desafíos técnicos relacionados
con su principal sistema, Guia EduTec, desarrollado originalmente con Ruby on Rails, una base de datos MongoDB y una interfaz
en React. La plataforma había crecido considerablemente desde su creación, volviéndose compleja, difícil
de mantener y costosa en términos de infraestructura. El CIEB necesitaba reestructurar esta solución, migrando
el back-end a Node.js y la base de datos a PostgreSQL para mejorar su arquitectura, escalabilidad, rendimiento y facilidad
de mantenimiento.
Ante este escenario, la institución buscó a Visionnaire para externalizar
la asignación de profesionales especializados en desarrollo de software, inicialmente con el foco en un desarrollador
back-end que pudiera integrarse en su equipo y participar en la modernización de Guia EduTec. El modelo de tercerización
permitiría incorporar competencias técnicas sin aumentar de forma permanente la plantilla, ofreciendo una mayor
flexibilidad para ajustar los profesionales y las horas contratadas según las necesidades de los proyectos.
En síntesis, el problema central era una combinación de limitaciones
de personal, dificultades de contratación, restricciones presupuestarias y necesidad de modernización tecnológica.
El CIEB necesitaba un socio que aportara capacidad técnica, flexibilidad operativa y previsibilidad de costos para
mantener y evolucionar sus soluciones digitales dirigidas a la educación pública brasileña.
Solución Detallada
La solución consistió inicialmente
en la asignación a tiempo completo de un Analista Desarrollador de nivel intermedio para trabajar en los proyectos
tecnológicos del CIEB, especialmente en la reestructuración y evolución de sus plataformas digitales.
Visionnaire puso a disposición al profesional y su experiencia técnica en desarrollo de software, trabajando
de manera integrada con el equipo de la institución. El modelo también contaba con un gestor de proyectos de
Visionnaire, mediante el uso de metodologías y herramientas de gestión en la nube (herramientas de Atlassian,
como Bitbucket, Confluence, Jira y Trello), lo que permitió ajustar o ampliar el equipo a medida que surgían
nuevas demandas, incorporando profesionales de diferentes especialidades y niveles de experiencia.
Para ejecutar los trabajos, Visionnaire utilizó
metodologías ágiles, especialmente Scrum, con desarrollo iterativo e incremental, organización de las
actividades en esprints y adopción de prácticas de integración y entrega continuas (CI/CD). Este enfoque
buscaba asegurar entregas frecuentes, flexibilidad ante los cambios y evolución progresiva de los sistemas, teniendo
en cuenta que la modernización de las plataformas del CIEB podía representar un proyecto a largo plazo.
En síntesis, la solución de Visionnaire ofreció al CIEB acceso flexible a profesionales cualificados, combinando la experiencia de una empresa de desarrollo de software con prácticas modernas de desarrollo. De esta manera, la institución podía afrontar sus dificultades de contratación, fortalecer su capacidad de desarrollo y avanzar en el mantenimiento y la modernización de sus sistemas, manteniendo una mayor previsibilidad de las inversiones y flexibilidad en la composición del equipo.
Folleto
Presentación
