A Visionnaire conduziu a criação e a migração do site SESI Pernambuco para uma plataforma centralizada e segura

Cliente
Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco (FIEPE) 

Área
Indústria 

Problema Resumido
Necessidade, por parte da Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco (FIEPE), de padronizar a estrutura de quatro sites distintos com uma única solução. Não havia, por exemplo, possibilidade de integração com os sistemas legados da instituição. 

Solução Resumida
O planejamento, a execução e a entrega do site do SESI foram um completo sucesso, graças às características da ferramenta WebPublication©, própria da Visionnaire, que foi o grande diferencial para facilitar o projeto. 

Resultados
O principal benefício proporcionado pelo WebPublication© foi passar a total gestão de conteúdo para as equipes de marketing e jornalismo do Sistema FIEPE. Se, antes, a gestão e o controle de conteúdo dependiam de uma área de Tecnologia da Informação (TI) e nada era documentado, depois da solução da Visionnaire, a capacidade de gestão de conteúdo (incluindo adição de novos materiais e edição de materiais já existentes) passou a estar nas mãos dos times responsáveis pelo site, sem a dependência de terceiros. 

Em suma, o WebPublication© proporcionou ganhos de autonomia e agilidade no processo de publicação de manutenção do website. Houve, também, ganhos na área de segurança, uma vez que a ferramenta de publicação é gerenciada diretamente pelas áreas de marketing e jornalismo do Sistema FIEPE, a partir de uma estrutura dentro de um ambiente controlado. 

O WebPublication© proveu, ainda, melhorias em termos de funcionalidade, uma vez que a equipe do Sistema FIEPE e o time de design da Visionnaire utilizaram um template adequado aos portais. No caso específico do SESI, por exemplo, alunos, pais de alunos, professores e demais clientes agora podem acessar um site de fácil navegação.

Visionnaire - FIEPE

Tecnologias
O WebPublication© é uma solução que centraliza e organiza a administração de conteúdo, tornando possível criar, publicar e gerir o conteúdo de portais de forma conveniente, ágil e descentralizada. Trata-se de uma plataforma resistente e personalizável, adequada independentemente da dimensão e complexidade do empreendimento. 

A ferramenta proprietária da Visionnaire possui uma interface consistentemente atualizada e de navegação fácil, simplificando o gerenciamento de conteúdo na plataforma. A solução é ajustável e construída para atender às necessidades específicas de cada empresa, permitindo a inclusão ou remoção de módulos sob medida. 

Por meio do WebPublication©, é viável realizar publicações em variados formatos, abrangendo notícias, agendas, galerias de fotos, áudios e vídeos, banners, fóruns, widgets, wikis, pesquisas e formulários. 

A solução de Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) da Visionnaire capacita empresas a se comunicarem de modo rápido e fluido, eliminando processos burocráticos e intermináveis reuniões presenciais, proporcionando benefícios a toda a organização. 

É viável construir uma rede integrada com a infraestrutura Microsoft Windows já existente através de personalizações que podem ser realizadas com sistemas internos como o ERP (Enterprise Resource Management), CRM (Customer Relationship Management) e login unificado. 

O CMS também permite a criação de fluxos de trabalho (workflows), possibilitando que equipes interajam rapidamente e de forma distribuída no processo de publicação de conteúdo em intranets. 

Nossa ferramenta possibilita o controle seguro e unificado de acesso de usuários a sites e subsites. Ao implantar níveis de acesso por componente, é possível administrar os usuários de acordo com a preferência. 

A solução também garante a proteção e segurança de informações internas, gerenciando os níveis de acesso e implementando auditorias internas que detalham todos os aspectos do acesso à informação. 

O WebPublication© implementa um rígido controle de acessos e permissões na plataforma, permitindo aos usuários personalizar fluxos de aprovação e organizar todo o processo de publicação de conteúdo. 

Para organizações que utilizam o Microsoft Sharepoint (Yammer) como base para suas intranets, realizamos uma integração para que a solução da Visionnaire opere de forma conjunta com o Sharepoint, assim como com outros produtos Microsoft como SQL Server e Dynamics. 

Por meio da solução da Visionnaire, é viável implementar uma rede social corporativa interna para colaboradores. Além disso, é possível realizar uma implantação personalizada do HumHub, Yammer (Sharepoint) ou outras soluções de mercado. 

Nossa solução é compatível com diversos bancos de dados, e trabalhamos com os principais bancos de dados relacionais (como Oracle, SQL Server, MySQL e PostgreSQL), bancos de dados em nuvem (como Google Cloud SQL, Azure SQL, Amazon Aurora e Redshift) e bancos de dados não relacionais (NoSQL, como Cassandra, MongoDB e Elastic). 

O sistema de CMS para intranets da Visionnaire possibilita a criação de um design personalizado e responsivo, seguindo os padrões de layout e diretrizes de identidade visual da sua empresa, proporcionando familiaridade aos colaboradores desde o primeiro dia. 

Implantamos um serviço de segurança em conformidade com os padrões da OMG (Object Management Group) para assegurar interações confiáveis com a intranet, possibilitando o controle de acesso por perfil, nível de usuário e fluxo de trabalho, bem como auditoria das informações. 

Hoje, o sistema é composto pela parametrização dos formulários e sites para ficar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que foi aprovada em 2018 e entrou em vigor em 2020 no Brasil. Tal lei tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade das pessoas naturais, ou seja, dos indivíduos que fornecem seus dados pessoais para empresas, órgãos públicos ou outras entidades que realizam algum tipo de tratamento desses dados. A LGPD define o que são dados pessoais, quais são os princípios e as bases legais para o seu tratamento, quais são os direitos dos titulares dos dados, quais são as obrigações dos agentes de tratamento (controladores e operadores), quais são as sanções administrativas em caso de violação da lei, entre outros aspectos.

Depoimento — Antonio Fernandes, Gerente de TI (CIO) na Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco (FIEPE)

Problema Detalhado
A Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco (FIEPE) foi estabelecida em 1939 com o intuito de impulsionar o progresso da indústria local, consolidando uma base sindical constituída por 33 sindicatos representantes de diversas áreas industriais. 

A FIEPE forma o núcleo central do Sistema FIEPE, que engloba quatro entidades interligadas: o Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI), o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial de Pernambuco (SENAI), o Instituto Euvaldo Lodi de Pernambuco (IEL-PE) e o Centro das Indústrias do Estado de Pernambuco (CIEPE). 

O Sistema FIEPE possuía quatro sites independentes, todos feitos em tecnologias diversas, logo, não havia uma unificação de tecnologia. Consequentemente, não havia suportabilidade, e as estruturas não eram adequadas ao tamanho e ao cenário do Sistema FIEPE. 

Portanto, a necessidade do Sistema FIEPE não era simplesmente uma prestadora de serviço, mas sim uma empresa com uma plataforma de publicação de gestão de conteúdo que permitisse padronizar a estrutura de sites com uma única solução. Não havia, por exemplo, possibilidade de integração com os sistemas legados da instituição. 

O portal do SESI era o que apresentava os maiores problemas, uma vez que ele foi desenvolvido em uma plataforma sobre a qual a equipe de marketing não tinha nenhum controle. Portanto, foi elaborado um planejamento a partir do site do SESI. 

Solução Detalhada
Com a ajuda de uma equipe especializada montada pela Visionnaire, um cronograma foi elaborado e seguido, e tudo seguiu conforme o planejado. Não foi uma tarefa fácil, visto que o projeto precisou ser conduzido ao mesmo tempo em que outros ambientes também precisavam ser mantidos em funcionamento. 

A ferramenta WebPublication©, própria da Visionnaire, foi o grande diferencial que facilitou o projeto, uma vez que não se trata apenas de uma ferramenta de conteúdo, mas sim uma solução completa para o site do SESI. 

A modernização do site do SESI trouxe mais inovação e responsividade para os acessos, tornando a navegação mais rápida e fácil em dispositivos móveis. Com isso, também se obteve um ganho com as integrações do Google, trazendo mais detalhes sobre o interesse do público-alvo. 

Todo o processo de planejamento, execução e entrega foi um sucesso, e a capacidade de gestão de conteúdo passou a estar sob responsabilidade da equipe do Sistema FIEPE. 

Apresentação
Apresentação em slides do Caso de Sucesso  

Panfleto
Panfleto do Caso de Sucesso