Visionnaire apoyó a Mastersul en la contratación especializada de profesionales de TI

Cliente
Mastersul Comex 

Área
Comercio Exterior 

Problema Resumido
Mastersul Comex recurrió a Visionnaire en 2020 para superar un cuello de botella en la contratación causado por la reanudación de las actividades tras la pandemia. Con el equipo generalista de RR. HH. sobrecargado por varias vacantes y concentrado en los puestos operativos del sector, la empresa no podía dedicar suficiente atención a la contratación de profesionales técnicos para sus sistemas y procesos internos. Además de la dificultad para encontrar candidatos con conocimientos específicos, Mastersul necesitaba comprender mejor el mercado de TI, definir una remuneración competitiva y seleccionar profesionales con autonomía, capacidad de adaptación y un perfil adecuado a las necesidades de la empresa. 

Solución Resumida
Visionnaire asumió la contratación especializada para las vacantes de Mastersul, desde la comprensión de los perfiles hasta la divulgación, la búsqueda activa, la selección de currículums y las entrevistas previas, y logró cubrir rápidamente las vacantes. Los candidatos serían evaluados según su experiencia, pretensión salarial, disponibilidad y compatibilidad técnica y conductual, con la posibilidad de aplicar pruebas, y solo los más adecuados serían enviados para la decisión final de Mastersul. La solución también incluía orientación sobre la remuneración y las condiciones del mercado de TI, además de la reposición en caso de falta de adaptación, lo que permitiría acelerar las contrataciones, aliviar al equipo interno de RR. HH. y reducir el riesgo de decisiones inadecuadas. 

Resultados
Mastersul logró cubrir vacantes estratégicas con mayor rapidez y precisión, reduciendo el cuello de botella al que se enfrentaba su equipo interno de RR. HH. Visionnaire presentó candidatos previamente evaluados, con afinidad técnica y conductual con los puestos disponibles. En lugar de recibir muchos currículums poco cualificados, Mastersul tuvo acceso a profesionales ya entrevistados y filtrados según su experiencia, conocimientos técnicos, pretensión salarial, disponibilidad y compatibilidad con el modelo de contratación. 

Mastersul también obtuvo una referencia más realista sobre el mercado de profesionales de tecnología. Como la empresa reconocía que no dominaba las prácticas salariales del sector, la búsqueda realizada por Visionnaire permitió evaluar si la remuneración propuesta inicialmente era compatible con las pretensiones de los candidatos y ajustar las condiciones de la vacante cuando fuera necesario. 

Además, se redujo el esfuerzo operativo del equipo de RR. HH. de Mastersul, que pudo seguir concentrándose en las vacantes relacionadas con el comercio exterior y en las demás actividades internas. Visionnaire asumió las etapas más especializadas y laboriosas de la selección, entregando candidatos validados para la entrevista final de la empresa contratante. 

Por último, el proyecto redujo el riesgo de una contratación inadecuada. El modelo basado en una tarifa de éxito alineaba la remuneración de Visionnaire con la contratación efectiva, y la garantía de reposición durante un mes ofrecía protección en caso de que el profesional no permaneciera en la empresa o no se adaptara a ella. 

En síntesis, los resultados esperados eran contratar a los profesionales adecuados en menos tiempo, mejorar la calidad de la selección, aliviar la sobrecarga de RR. HH., validar las condiciones de las vacantes frente al mercado y permitir que Mastersul avanzara en la modernización de sus sistemas y procesos internos. Estos resultados se proyectaron a partir de la propuesta y del contexto presentado; los archivos analizados no confirman por sí solos si las dos contrataciones llegaron a concretarse. 

Mastersul sigue siendo socia de Visionnaire hasta el día de hoy, otro ejemplo de cómo Visionnaire busca siempre establecer y mantener relaciones de colaboración duraderas con sus clientes. 

Tecnologías
Lenguajes y tecnologías de desarrollo: C#, .NET, .NET Framework, .NET Core, HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery y AJAX. 

Frameworks, bibliotecas y componentes de la plataforma .NET: Entity Framework, LINQ, Web API, WPF y XAML. 

Frameworks de front-end: React, Angular y Vue. 

Bases de datos y recursos de SQL: SQL Server, bases de datos relacionales, JOIN, subconsultas, triggers y stored procedures. 

Control de versiones, formatos e integración: Git, XML, JSON y archivos de Excel manipulados mediante programación. 

Sistemas y herramientas vinculados a Mastersul: Microsoft Excel, iBroker, los módulos iBroker Import, iBroker Export, iFinance y JasperReports. Estas herramientas aparecían especialmente en el perfil de Analista de Procesos y Rendimiento, que exigía conocimientos de los sistemas del sector del comercio exterior y de la generación de informes y documentos. 

Patrones y paradigmas de desarrollo: programación orientada a objetos, MVC y MVVM. 

Prácticas y metodologías de desarrollo: Scrum, Kanban, metodologías ágiles, pruebas unitarias, pruebas automatizadas y pruebas manuales. 

Marketing digital y plataformas de contratación: Google, Google Analytics, SEO, Growth Hacking y LinkedIn Recruiter. 

Visionnaire cuenta con una amplia experiencia en Hunting, con un profundo conocimiento y dominio de esta área. Estamos especializados en diversas tecnologías y contamos con especialistas en software, sitios web, metodologías ágiles, aplicaciones, Recursos Humanos, Computación en la Nube, DevOps y otros sectores, conectando a las empresas con los profesionales ideales según las necesidades de negocios de todos los tamaños y segmentos. Cabe destacar que buscamos y seleccionamos a los mejores profesionales no solo por sus capacidades técnicas, sino también por su compatibilidad con la cultura de la empresa.

Visionnaire - Case - Mastersul

Problema Detallado
Mastersul Comex es una consultora especializada en Comercio Exterior con experiencia en despacho y gestión aduanera, logística internacional y transporte nacional por carretera. Opera en puertos, aeropuertos y fronteras de Brasil, conecta a importadores y exportadores con una red global de agentes y ofrece soluciones personalizadas para hacer que las operaciones sean más eficientes, seguras y adecuadas a las necesidades de cada cliente. 

La empresa recurrió a Visionnaire porque se enfrentaba a una acumulación de vacantes tras la reanudación de las actividades económicas en el contexto de la pandemia de 2020 y no podía dedicar suficiente atención a contrataciones estratégicas que estaban fuera del perfil habitual de su equipo de RR. HH. 

Durante la pandemia, la empresa, afectada directamente por la retracción del comercio exterior, había reducido significativamente su plantilla: alrededor de 30 despidos en una estructura de aproximadamente 130 empleados. Cuando las industrias comenzaron a reanudar sus operaciones, surgieron varias necesidades de contratación al mismo tiempo, lo que sobrecargó al equipo generalista de RR. HH. de la empresa. 

En ese escenario, se priorizaban las vacantes operativas relacionadas con el comercio exterior, mientras que los puestos técnicos, aunque importantes para la evolución de los sistemas y procesos internos, no recibían la atención necesaria. Estos perfiles eran diferentes de aquellos con los que el equipo solía trabajar y exigían conocimientos técnicos específicos, razón por la cual buscaban una consultora orientada al área de tecnología. 

La dificultad no consistía únicamente en divulgar las oportunidades, sino también en comprender el mercado de TI, definir una remuneración compatible y localizar profesionales con la combinación adecuada de conocimientos técnicos, autonomía y capacidad de adaptación. Mastersul reconocía que no era una empresa de tecnología y mostraba incertidumbre sobre la competitividad del rango salarial previsto inicialmente, por lo que esperaba que Visionnaire también proporcionara referencias sobre las pretensiones de los candidatos y las condiciones practicadas por el mercado. 

Las vacantes también presentaban requisitos muy particulares: creación y mantenimiento de sistemas internos en C# y .NET, conocimientos de front-end, bases de datos, Git y, preferentemente, frameworks y prácticas modernas de desarrollo. También sería necesario evaluar procesos, reducir errores, elevar la calidad de los servicios y trabajar con herramientas específicas del sector. 

Solución Detallada
La solución propuesta por Visionnaire consistió en asumir el proceso especializado de Reclutamiento y Selección (Hunting) para las vacantes de Mastersul, buscando en el mercado profesionales compatibles con los requisitos técnicos y conductuales definidos por la empresa. El trabajo comenzaría con una comprensión detallada de cada oportunidad y podría adaptarse al proceso interno de Mastersul, con foco en la calidad y la afinidad, y no solo en el envío de una gran cantidad de currículums. 

Visionnaire sería responsable de divulgar las vacantes, realizar la búsqueda activa de candidatos en diferentes canales y en su propia base de profesionales, analizar los currículums y llevar a cabo entrevistas previas. En esta etapa se verificarían la experiencia, la pretensión salarial, la disponibilidad y la compatibilidad del candidato con las condiciones de la oportunidad. También podrían incluirse pruebas técnicas o conductuales si Mastersul lo consideraba necesario. Después de estos filtros, Visionnaire enviaría únicamente a los candidatos considerados adecuados, acompañados de un resumen del perfil, para que Mastersul realizara la entrevista y tomara la decisión final de contratación. 

Además de encontrar a los profesionales, Visionnaire también proporcionaría referencias sobre el mercado de TI, ayudando a Mastersul a evaluar si la remuneración y las condiciones ofrecidas eran competitivas frente a las pretensiones detectadas durante la búsqueda. Si el profesional contratado no se adaptaba a la empresa o la empresa al profesional, Visionnaire realizaría una reposición. 

En síntesis, la solución consistió en externalizar con Visionnaire las etapas más laboriosas y especializadas de la contratación, entregando a Mastersul candidatos previamente evaluados y compatibles con las vacantes. Esto permitiría acelerar las contrataciones, reducir la sobrecarga del equipo generalista de RR. HH. y disminuir el riesgo de seleccionar profesionales inadecuados.

Folleto
Folleto del Caso de Éxito  

Presentación
Presentación del Caso de Éxito