Con la gran adopción de los aparatos móviles por sus clientes, Unimed necesitaba migrar su Guía Médica para aplicaciones en móviles. Visionnaire ayudó en el diseño de la solución, desarrollo e implementación en todas las App Store.

CLIENTE
Unimed Curitiba.
ÁREA
Salud.
PROBLEMA
Unimed necesitaba migrar su catálogo de proveedores de servicio, del mundo del papel, al mundo móvil, de forma integrada con los sistemas ya existentes, y utilizando recursos de todo tipo de dispositivos móviles.
SOLUCIÓN
Visionnaire ayudó en la solución diseñando la arquitectura de la Guía Médica Móvil e implantando, de una manera innovadora, en todas las App Stores de proveedores de dispositivos. Esto se integra con los sistemas actuales de Unimed.
RESULTADOS
Con la nueva Guía Médica Móvil, Unimed redujo enormemente los costos de producción de catálogos en papel (antes el guía se hizo en papel y también colocado en las listas telefónicas de las ciudades), aumentó la productividad, permitió que las informaciones estuvieran siempre 100% actualizadas Y atendió a sus clientes de forma que todos pudieran acceder a la Guía Médica, incluso cuando en movimiento.
TECNOLOGÍA
Debido a los requisitos para ejecutarse en todas las plataformas de dispositivos móviles y de una forma que se integra con los sistemas de gestión actuales de Unimed, se ha diseñado una solución distribuida basada en Application Server en el servidor con aplicaciones (Apps) en el cliente, comunicándose A través de Webservices y el Protocolo de Comunicación de Unimed. Se utilizó el lenguaje Java en el servidor, ejecutando Glassfish de Oracle (originalmente de Sun Microsystems). La base de datos es Oracle. Las aplicaciones se desarrollaron utilizando PhoneGap / Cordova, permitiendo la portabilidad entre marcas y modelos. También se utilizó JQuery UI Mobile, API de integración de Google Maps y base de datos SQLite en el lado de la aplicación. Las integraciones realizadas fueron con la base de datos Oracle y con el sistema de gestión (ERP) Benner.
Problema detallado: Con cada vez mayor adopción de los aparatos móviles, Unimed notó que cada vez más sus clientes estaban conectados vía celular. Aliado a eso, cada vez menos se usa papel y catálogos. Por lo tanto, el Catálogo de Médicos de Unimed, que históricamente se hizo en un gran compendio, y luego anexado a las Guías de Listas Telefónicas de las ciudades, pasó a ser un gran candidato para ser migrado a una solución móvil. En ese momento, nació la Guía Médica Móvil de Unimed.
El problema era migrar todo ese catálogo, de forma integrada con los sistemas internos de Unimed (Sistema de ERP - Enterprise Resource Planning, o Sistema de Gestión) para Internet, de una forma que fuera accesible a través de aplicaciones en dispositivos móviles. Un importante requisito era que la aplicación debería girar en todas las principales plataformas (Apple iOS, Google Android, Blackberry OS y Microsoft Windows Phone), además de funcionar en la Web, con la misma base de código.
Otros requisitos importantes eran que los datos de los prestadores vinculados a Unimed (médicos, hospitales, clínicas, laboratorios, centros de diagnóstico, home cares, hospitales día, listas de atención y prontos de socorro) deberían estar integrados con el Sistema y ERP de Unimed, De una forma que siempre estuvieron actualizados. También en el caso de los prestatarios que atendieran dentro de una determinada agenda, esa agenda debe aparecer en la aplicación, y por último, había el requisito de mostrar en el mapa la ubicación del proveedor, captando la geo-localización del cliente, y trazando una ruta de acceso Como llegar al lugar. Todo ello de forma integrada con todos los teléfonos móviles.
Solución detallada: Visionnaire fue una pieza clave en el diseño de la solución, desarrollo e implementación. La Guía Médica Móvil de Unimed Curitiba está actualmente presente en todas las App Stores, (Apple App Store, Google Play, Blackberry World y Microsoft Store) además de estar en Internet a través de Internet. Fue una de las primeras soluciones de Guía Médica de Brasil, Referencia para otras singulares de Unimed por todo el país.
Dado el requisito de correr en todas las plataformas, se ha diseñado una solución que en el servidor se ejecuta en un Application Server basado en Java, la comunicación con las aplicaciones (Apps) en cada cliente se realiza a través de Webservices. La aplicación se ha desarrollado en una plataforma independiente de tecnología (independiente de dispositivo) que es el PhoneGap / Cordova. La integración con el sistema ERP y los bancos de datos de Unimed se realizaron a través de componentes de Java y de Application Server.
De esta forma, con sólo una base de código, fue posible ofrecer la solución para todos los clientes de Unimed, independientemente de qué aparato la persona usa. Esto sin comprometer el rendimiento de la aplicación, ya que la solución utiliza también optimizaciones para el código nativo de cada dispositivo donde sea necesario. Todo esto permitió una gran ganancia de productividad en el desarrollo, disminuyendo costos, y permitiendo el mantenimiento de sólo una base de código fuente.
Links:
Unimed Curitiba - Guía Médica Móvil
Desarrollado por Visionnaire

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